Formation ECAM Arts & Métiers
Ingénieur généraliste en 5 ans
Données Générales
Programme Académique Formation ECAM Arts & Métiers Responsables Module :
GRAISSOT Lionel
Type d'EC Séjour à l'étranger
TD : 20h00
Durée totale : : 20
Statut :
Choix entre activités
Période :
SEMESTRE 9
Langue d'enseignement :
Français
Objectifs généraux
Connaitre le fonctionnement de la Norme Iso 9001 en tant que système de management de la qualité dans les entreprises.
Connaître les principales normes ISO.
Contenu
• Les Systèmes de Management de la Qualité dans les entreprises et la Stratégie de l'entreprise – La Vision Globale du Management de la Qualité
o Le Système de Management de la Qualité selon ISO9001- décryptage détaillé, le cœur de la norme
o Autres exemples avec les normes secteurs aéronautique et automobile
o La mise en relation des Systèmes de Management de la Qualité avec les autres Systèmes de Management Organisationnels : OHSAS18001 (ISO45001), ISO14001, ISO26000, ISO50001

• Les Systèmes de Management de la Qualité et le Pilotage Opérationnel
o Les outils d'Analyse des Risques Opérationnels
o Les outils de l'Amélioration Continue
o L'audit interne
o Les outils de la Surveillance, la mesure de l'efficacité
o La Mise en perspective avec l'approche économique de la Qualité, l'analyse des CNQ, la notion d'efficience
o Liens avec des référentiels d'excellence, Bonnes Pratiques

• L'Amélioration Continue comme fil rouge des Systèmes de Management de la Performance
o Cas d'entreprises côté production
o Cas d'entreprises hors production
Prérequis
Initiation aux notions transversales: qualité / performance /organisation
Bibliographie
https://www.iso.org/fr/iso-9001-quality-management
https://www.iso.org/fr/iso-14001-environmental-management
https://www.iso.org/fr/iso-45001-occupational-health-and-safety
https://www.iso.org/fr/iso-26000-social-responsibility
https://www.iso.org/fr/iso-50001-energy-management
Évaluation(s)
Nature Coefficient Objectifs
1TP1