Conduite du Changement Operationnel

Données Générales
Programme Académique	Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel			Responsable(s) Module : MONAGHAN Erin
Type d'EC : Cours	Conduite du Changement Operationnel (LAISni08EConChaOpe)
Cours : 12h00 Projet : 20h00 Durée totale: 36	Statut Obligatoire	Periode Semestre 8	Langue d'enseignement : Français

Objectifs Généraux
Comprendre les enjeux stratégiques du changement dans un environnement complexe. Élaborer une stratégie de transformation alignée avec la vision de l’entreprise. Mobiliser les parties prenantes internes et externes. Intégrer la culture organisationnelle dans la stratégie de changement. Piloter le changement à l’échelle globale avec des indicateurs de performance.

Contenu
Ce cours vise à former les participants à la mise en œuvre concrète du changement au sein des équipes et des processus. Il s’agit d’acquérir les compétences nécessaires pour accompagner les collaborateurs, gérer les résistances, adapter les outils et méthodes, et assurer la réussite des projets de transformation à l’échelle locale ou départementale. Plan du cours : Introduction à la conduite du changement Psychologie du changement et gestion des résistances Méthodes d’analyse de l’impact (ADKAR, Kotter, Lewin) Communication et mobilisation des parties prenantes Formation et accompagnement des utilisateurs Suivi, évaluation et ajustement du plan de changement

Contenu

Ce cours vise à former les participants à la mise en œuvre concrète du changement au sein des équipes et des processus. Il s’agit d’acquérir les compétences nécessaires pour accompagner les collaborateurs, gérer les résistances, adapter les outils et méthodes, et assurer la réussite des projets de transformation à l’échelle locale ou départementale.

Plan du cours :

Introduction à la conduite du changement
Psychologie du changement et gestion des résistances
Méthodes d’analyse de l’impact (ADKAR, Kotter, Lewin)
Communication et mobilisation des parties prenantes
Formation et accompagnement des utilisateurs
Suivi, évaluation et ajustement du plan de changement

Prérequis
Management opérationnel

Bibliographie
La conduite du changement – Thierry Grange & Jean-Michel Moutot Managing Transitions – William Bridges ADKAR: A Model for Change in Business, Government and Our Community – Jeffrey Hiatt

Évaluation(s)
N°	Nature	Coefficient	Objectifs
1	Contrôle continu	1	Comprendre les enjeux stratégiques du changement dans un environnement complexe. Élaborer une stratégie de transformation alignée avec la vision de l’entreprise. Mobiliser les parties prenantes internes et externes. Intégrer la culture organisationnelle dans la stratégie de changement. Piloter le changement à l’échelle globale avec des indicateurs de performance.