General Data | ||||
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Academic program | Formation ECAM LaSalle Ingénieur spécialité Energétique | Module Manager(s) :
MONAGHAN Erin |
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EC Type : Lectures | Communication (LAIEne05ECom1) | |||
Tutorials : 12h00 Total duration: 12 |
Status
Obligatoire |
Period
Semestre 5 |
Teaching language :
Français |
General objectives |
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- Identifier son propre style de communication, ses points forts et ses axes de développement - Analyser les besoins spécifiques des acteurs et adapter le mode de communication aux acteurs et aux situations - Approprier des outils de la communication dans des diverses situations en entreprise : réunion, présentation orale, rédaction d'un cahier de charge etc. |
Content |
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Comprendre les liens entre communication et management. Apprendre les bases de la communication verbale et non verbale. Connaître les outils d'une communication efficace : questionnement, reformulation, écoute active, etc… Savoir prendre en compte le cadre de référence de son interlocuteur. Utiliser un langage positif Construire une présentation PPT percutante. Animer pour intéresser. Exercices d'application. |
Corequis |
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aucune |
Bibliographie |
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Communiquer en entreprise Retrouver du sens grâce à la sociologie, la psychologie, l'histoire Jean-Marie Charpentier Jacques Viers 1e édition - octobre 2019 - 208 pages - ISBN 978-2-311-62318-5 |
Assessment(s) | |||
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N° | Nature | Coefficient | Observable objectives |
1 | Devoir écrit | 1 | - Identifier son propre style de communication, ses points forts et ses axes de développement - Analyser les besoins spécifiques des acteurs et adapter le mode de communication aux acteurs et aux situations - Approprier des outils de la communication dans des diverses situations en entreprise : réunion, présentation orale, rédaction d'un cahier de charge etc. |