Techniques de Communication Pour La Gestion Des Risques IT-OT 3

General Data
Academic program	Formation Bachelor Cybersécurité des Systèmes Industriels et Urbains - Campus Lyon			Module Manager(s) : GASTARD Loic
EC Type : Lectures	Techniques de Communication Pour La Gestion Des Risques IT-OT 3 (LIBCys05ETechComm)
Lectures : 10h00 Project : 10h00 Total duration: 20h00	Status Obligatoire	Period Semestre 5	Teaching language :

General objectives
Développer des compétences avancées en communication de crise dans un contexte IT-OT. Savoir élaborer des stratégies de communication proactive et réactive adaptées aux risques cyber. Savoir coordonner la communication interne et externe lors d’incidents cyber critiques.

Content
Techniques avancées de communication en gestion de crise. - Communication proactive : préparation et anticipation. - Communication réactive : réponse en situation d'incident. Élaboration de plans de communication de crise pour l'IT-OT. Simulation d'incidents : rédaction de communiqués, coordination des parties prenantes. Analyse post-crise et retour d’expérience en communication.

Corequis
Connaissances de base en communication d’entreprise et gestion des risques IT-OT. Avoir suivi les modules « Techniques de communication pour la gestion des risques IT-OT 1 et 2 » est fortement recommandé.

Bibliographie
Bibliographie : - Heath, R.L., & O’Hair, H.D. Handbook of Risk and Crisis Communication. - Coombs, W.T. Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. - ENISA. Good Practices for Crisis Communication. - ISO 22361:2022 - Security and resilience — Crisis management — Guidelines for developing a strategic capability. - NIST Special Publication 800-184: Guide for Cybersecurity Event Recovery. Webographie : ENISA - European Union Agency for Cybersecurity NIST Cybersecurity Framework

Bibliographie

Bibliographie :
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Heath, R.L., & O’Hair, H.D. Handbook of Risk and Crisis Communication.
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Coombs, W.T. Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding.
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ENISA. Good Practices for Crisis Communication.
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ISO 22361:2022 - Security and resilience — Crisis management — Guidelines for developing a strategic capability.
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NIST Special Publication 800-184: Guide for Cybersecurity Event Recovery.
Webographie :
ENISA - European Union Agency for Cybersecurity
NIST Cybersecurity Framework

Assessment(s)
N°	Nature	Coefficient	Observable objectives
1		Évaluation continue à travers des exercices pratiques - Simulation d’une communication de crise - Dossier écrit individuel ou en binôme	Contrôle continu