Formation ECAM LaSalle spécialité Génie Industriel et Mécanique
General Data
Academic program Formation ECAM LaSalle spécialité Génie Industriel et Mécanique Module Manager(s) :
MONAGHAN Erin
EC Type : Lectures Option IA : Fonction Vitale de La Vente (LAIGim09EVente)
Tutorials : 32h00
Total duration: 32
Status
Obligatoire
Period
Semestre 9
Teaching language :
Français
General objectives
Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
Content
Grâce à la mise en pratique en conditions réelles :

Techniques avancées de prospection et qualification des leads commerciaux.
Méthodes de négociation adaptées aux différents contextes d'entreprise.
Construction et suivi des indicateurs de performance commerciale.
Corequis
Aucun
Bibliographie
"La négociation commerciale en pratique" par Michel Baudier
"Les clés de la prospection commerciale" par Jean-Marc Gandy
Assessment(s)
Nature Coefficient Observable objectives
1 Contrôle continu 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
2 Devoir oral 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
3 TP 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.