Communication orale : communication professionnelle au quotidien / Participer, intervenir ou organiser des réunions / Convaincre dans une réunion
Communication écrite : Apprendre à rédiger des e-mails et autres correspondances professionnelles
Compréhension orale : Comprendre les discours rapides et (face à face ou au téléphone)
Compréhension écrite : Travailler sur le vocabulaire et la contextualisation de son utilisation.

Le rôle stratégique des ERP dans la gestion intégrée des processus d’une entreprise (finance, production, logistique, RH, etc.).
L’impact d’un ERP sur la performance de l’entreprise, la prise de décision, la traçabilité et la conformité réglementaire.
L’architecture fonctionnelle et technique d’un système ERP, y compris les notions de base de données centralisée, modules fonctionnels et intégration des flux.
Les enjeux de sécurité des ERP

Enjeux de la communication et méthodes et outils de communication en situation d'incident de sécurité "cyber"

Quels sont les frameworks de gestion de risque cyber IT applicables à mon organisation;
Comment utiliser les frameworks de gestion de risque cyber IT.

Risque industriels OT :
- Sécurité des personnes et des biens,
- Notions de risque et danger d’origine industrielle (électrique, chimique, mécanique, potentielle, pression, ...),
- Procédures de sécurité et de consignation à respecter pour effectuer une intervention sur un équipement ou une installation, notions d'équipements individuels et collectifs de protection, connaissances des habilitations et responsabilités, des aspects réglementaires concernant la sécurité des personnes, des biens et le respect de l’environnement.

Pourquoi est-il nécessaire d’avoir un plan de réponse aux incidents ?
Comment planifier la réponse en cas d’incident ?
Quels sont les responsables dans le plan de réponse aux incidents ?

Intégrer les SI comme outils d’aide à la décision, support d’activités aux entreprises et à leur stratégie

Surface d'exposition et bonnes pratiques de sécurité des systèmes : sécurité et durcissement des système d’exploitation (Windows/Linux) et Interface-Homme-Machine,
Filtrage des accès aux langages de commande - scripts - lignes de commande et de contrôle,
Fichiers, environnement d'exécution (processus et thread),
Scripts et structures de contrôle.

Identification des objectifs d’une supervision du SI
Analyse des logs
Création de règles de détection

Découverte de l’entreprise ou de l’organisation dans ses aspects sociaux, technico-économiques et organisationnels