Formation Bachelor Cybersécurité des Systèmes Industriels et Urbains - Campus Lyon
Données Générales
Programme Académique Formation Bachelor Cybersécurité des Systèmes Industriels et Urbains - Campus Lyon Responsable(s) Module :
GASTARD Loic
Type d'EC : Cours Techniques de Communication Pour La Gestion Des Risques IT-OT 3 (LIBCys05ETechComm)
Cours : 10h00
Projet : 10h00
Durée totale: 20
Statut
Obligatoire
Periode
Semestre 5
Langue d'enseignement :
Objectifs Généraux
Développer des compétences avancées en communication de crise dans un contexte IT-OT.
Savoir élaborer des stratégies de communication proactive et réactive adaptées aux risques cyber.
Savoir coordonner la communication interne et externe lors d’incidents cyber critiques.
Contenu
Techniques avancées de communication en gestion de crise.
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Communication proactive : préparation et anticipation.
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Communication réactive : réponse en situation d'incident.
Élaboration de plans de communication de crise pour l'IT-OT.
Simulation d'incidents : rédaction de communiqués, coordination des parties prenantes.
Analyse post-crise et retour d’expérience en communication.
Prérequis
Connaissances de base en communication d’entreprise et gestion des risques IT-OT.
Avoir suivi les modules « Techniques de communication pour la gestion des risques IT-OT 1 et 2 » est fortement recommandé.
Bibliographie
Bibliographie :
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Heath, R.L., & O’Hair, H.D. Handbook of Risk and Crisis Communication.
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Coombs, W.T. Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding.
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ENISA. Good Practices for Crisis Communication.
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ISO 22361:2022 - Security and resilience — Crisis management — Guidelines for developing a strategic capability.
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NIST Special Publication 800-184: Guide for Cybersecurity Event Recovery.
Webographie :
ENISA - European Union Agency for Cybersecurity
NIST Cybersecurity Framework
Évaluation(s)
Nature Coefficient Objectifs
1 Évaluation continue à travers des exercices pratiques
- Simulation d’une communication de crise
- Dossier écrit individuel ou en binôme
Contrôle continu