Données Générales | ||||
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Programme Académique | Formation Bachelor Cybersécurité des Systèmes Industriels et Urbains - Campus Lyon | Responsable(s) Module :
GASTARD Loic |
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Type d'EC : Cours | Techniques de Communication Pour La Gestion Des Risques IT-OT 3 (LIBCys05ETechComm) | |||
Cours : 10h00 Projet : 10h00 Durée totale: 20 |
Statut
Obligatoire |
Periode
Semestre 5 |
Langue d'enseignement :
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Objectifs Généraux |
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Développer des compétences avancées en communication de crise dans un contexte IT-OT. Savoir élaborer des stratégies de communication proactive et réactive adaptées aux risques cyber. Savoir coordonner la communication interne et externe lors d’incidents cyber critiques. |
Contenu |
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Techniques avancées de communication en gestion de crise. - Communication proactive : préparation et anticipation. - Communication réactive : réponse en situation d'incident. Élaboration de plans de communication de crise pour l'IT-OT. Simulation d'incidents : rédaction de communiqués, coordination des parties prenantes. Analyse post-crise et retour d’expérience en communication. |
Prérequis |
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Connaissances de base en communication d’entreprise et gestion des risques IT-OT. Avoir suivi les modules « Techniques de communication pour la gestion des risques IT-OT 1 et 2 » est fortement recommandé. |
Bibliographie |
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Bibliographie : - Heath, R.L., & O’Hair, H.D. Handbook of Risk and Crisis Communication. - Coombs, W.T. Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. - ENISA. Good Practices for Crisis Communication. - ISO 22361:2022 - Security and resilience — Crisis management — Guidelines for developing a strategic capability. - NIST Special Publication 800-184: Guide for Cybersecurity Event Recovery. Webographie : ENISA - European Union Agency for Cybersecurity NIST Cybersecurity Framework |
Évaluation(s) | |||
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N° | Nature | Coefficient | Objectifs |
1 | Évaluation continue à travers des exercices pratiques - Simulation d’une communication de crise - Dossier écrit individuel ou en binôme |
Contrôle continu |