Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel
General Data
Academic program Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel Module Manager(s) :
ERNESTO André,MARCONNET Bertrand
EC Type : Lectures Gestion Operationnelle de La Qualite (LAISni08EGesOpeQua)
Tutorials : 6h00
Lectures : 4h00
Total duration: 10h00
Status
Obligatoire
Period
Semestre 8
Teaching language :
Français
General objectives
Comprendre les fondements de la qualité opérationnelle en milieu industriel.
Appréhender l’approche processus selon ISO 9001 et les outils associés.
Utiliser des méthodes structurées d’analyse et d’audit qualité.
Content
Introduction à la qualité et aux systèmes de management ISO 9001
Cartographie des processus, approche processus, diagramme de la tortue
Analyse de risque : outils FMECA, SWOT, QQOQCP, Pareto, Ishikawa
Méthodes de résolution de problèmes : QRQC, 8D
Conduite et préparation d’un audit qualité
Corequis
Aucun
Bibliographie
Norme ISO 9001