General Data | ||||
---|---|---|---|---|
Academic program | Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel | Module Manager(s) :
ERNESTO André,MARCONNET Bertrand |
||
EC Type : Lectures | Gestion Operationnelle de La Qualite (LAISni08EGesOpeQua) | |||
Tutorials : 6h00 Lectures : 4h00 Total duration: 10h00 |
Status
Obligatoire |
Period
Semestre 8 |
Teaching language :
Français |
General objectives |
---|
Comprendre les fondements de la qualité opérationnelle en milieu industriel. Appréhender l’approche processus selon ISO 9001 et les outils associés. Utiliser des méthodes structurées d’analyse et d’audit qualité. |
Content |
---|
Introduction à la qualité et aux systèmes de management ISO 9001 Cartographie des processus, approche processus, diagramme de la tortue Analyse de risque : outils FMECA, SWOT, QQOQCP, Pareto, Ishikawa Méthodes de résolution de problèmes : QRQC, 8D Conduite et préparation d’un audit qualité |
Corequis |
---|
Aucun |
Bibliographie |
---|
Norme ISO 9001 |