Communication

Données Générales
Programme Académique	Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel			Responsable(s) Module : CHAMPELET Muriel
Type d'EC : Cours	Communication (LAISni05ECom)
TD : 10h00 Durée totale: 10h00	Statut Obligatoire	Periode Semestre 5	Langue d'enseignement : Français

Objectifs Généraux
Par le biais d’apports théoriques et de jeux de rôles, le cours « communication » va donner aux élèves, les bases ainsi que les techniques de communication orale et écrite appliquées au suivi du projet. Communiquer efficacement des idées complexes Maîtriser diverses techniques et outils de communication Développer une posture professionnelle adaptée à son public

Contenu
L’objectif de cette formation vise à développer les compétences que sont la prise de parole en public et l'expression écrite professionnelle : par le biais d’apports théoriques et de jeux de rôles, le cours Communication va donner aux étudiants, les bases ainsi que les techniques de communication orale et écrite appliquées à la gestion d’un projet et au management quotidien d’équipes. Les bases de la communication orale : savoir animer une réunion, pitcher son projet, gérer un appel téléphonique. Les bases de la communication écrite : savoir rédiger messages, mails, rapports, CR de réunions Comprendre la communication Pourquoi communique-ton ? Comment se transforme un message ? Préparer sa prise de parole Se poser les bonnes questions. Définir un objectif . Choisir et organiser ses idées . Structurer son intervention. Réussir sa prise de parole Capter l'attention Argumenter solidement son discours : Renforcer l'impact des messages Choisir une expression vivante : Gagner en clarté Illustrer ses propos par des supports visuels : Donner de la vie à l'intervention Conclure selon l'objectif de son intervention Adapter son comportement à l’auditoire : S'exprimer avec conviction Savoir écouter Bien communiquer par écrit Pourquoi et comment communiquer efficacement à l'écrit ? Quels sont les différents supports de communication écrite pour le manager ? Comment rédiger correctement et efficacement ? Retours d’expériences d'entrepreneurs.

Contenu

L’objectif de cette formation vise à développer les compétences que sont la prise de parole en public et l'expression écrite professionnelle : par le biais d’apports théoriques et de jeux de rôles, le cours Communication va donner aux étudiants, les bases ainsi que les techniques de communication orale et écrite appliquées à la gestion d’un projet et au management quotidien d’équipes.

Les bases de la communication orale : savoir animer une réunion, pitcher son projet, gérer un appel téléphonique.

Les bases de la communication écrite : savoir rédiger messages, mails, rapports, CR de réunions
Comprendre la communication
Pourquoi communique-ton ?
Comment se transforme un message ?

Préparer sa prise de parole
Se poser les bonnes questions.
Définir un objectif .
Choisir et organiser ses idées .
Structurer son intervention.

Réussir sa prise de parole
Capter l'attention
Argumenter solidement son discours : Renforcer l'impact des messages
Choisir une expression vivante : Gagner en clarté
Illustrer ses propos par des supports visuels : Donner de la vie à l'intervention
Conclure selon l'objectif de son intervention
Adapter son comportement à l’auditoire : S'exprimer avec conviction
Savoir écouter

Bien communiquer par écrit
Pourquoi et comment communiquer efficacement à l'écrit ?
Quels sont les différents supports de communication écrite pour le manager ?
Comment rédiger correctement et efficacement ?

Retours d’expériences d'entrepreneurs.

Prérequis
Rien

Bibliographie
Ces gestes qui vous trahissent, Joseph Messinger. Prendre la parole en public, Fabrice Carlier. Petit traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens, Joule Beauvois.

Évaluation(s)
N°	Nature	Coefficient	Objectifs
1	Contrôle continu	1	Communiquer efficacement des idées complexes Maîtriser diverses techniques et outils de communication Développer une posture professionnelle adaptée à son public