Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel
| Données Générales | ||||
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| Programme Académique | Formation ECAM LaSalle Spécialité Systèmes Numériques et Génie Industriel | Responsable(s) Module :
ERNESTO André,MARCONNET Bertrand |
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| Type d'EC : Cours | Gestion Operationnelle de La Qualite (LAISni08EGesOpeQua) | |||
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TD : 6h00 Cours : 4h00 Durée totale: 10h00 |
Statut
Obligatoire |
Periode
Semestre 8 |
Langue d'enseignement :
Français |
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| Objectifs Généraux |
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| Comprendre les fondements de la qualité opérationnelle en milieu industriel. Appréhender l’approche processus selon ISO 9001 et les outils associés. Utiliser des méthodes structurées d’analyse et d’audit qualité. |
| Contenu |
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| Introduction à la qualité et aux systèmes de management ISO 9001 Cartographie des processus, approche processus, diagramme de la tortue Analyse de risque : outils FMECA, SWOT, QQOQCP, Pareto, Ishikawa Méthodes de résolution de problèmes : QRQC, 8D Conduite et préparation d’un audit qualité |
| Prérequis |
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| Aucun |
| Bibliographie |
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| Norme ISO 9001 |