Formation ECAM LaSalle spécialité Génie Industriel et Mécanique
Données Générales
Programme Académique Formation ECAM LaSalle spécialité Génie Industriel et Mécanique Responsable(s) Module :
MONAGHAN Erin
Type d'EC : Cours Option IA : Fonction Vitale de La Vente (LAIGim09EVente)
TD : 32h00
Durée totale: 32h00
Status
Obligatoire
Periode
Semestre 9
Langue d'enseignement :
Français
Objectifs Généraux
MAJ 20/12/2024
Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
Contenu
Grâce à la mise en pratique en conditions réelles :

Techniques avancées de prospection et qualification des leads commerciaux.
Méthodes de négociation adaptées aux différents contextes d'entreprise.
Construction et suivi des indicateurs de performance commerciale.
Prérequis
Aucun
Bibliographie
"La négociation commerciale en pratique" par Michel Baudier
"Les clés de la prospection commerciale" par Jean-Marc Gandy
Évaluation(s)
Nature Coefficient Objectifs
1 Contrôle continu 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
2 Devoir oral 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.
3 TP 1 Les acquis permettent la maîtrise complète du cycle commercial.
L'étudiant développe des compétences solides en négociation et prospection.
La gestion de la relation client devient un réflexe professionnel.